{"id":378,"date":"2025-03-26T12:52:33","date_gmt":"2025-03-26T11:52:33","guid":{"rendered":"http:\/\/webmaster"},"modified":"2025-04-10T12:09:14","modified_gmt":"2025-04-10T10:09:14","slug":"splosni-pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alex.shop\/si\/splosni-pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. Osnovni podatki o prodajalcu<\/a><\/li>\n
  2. Glavne zna\u010dilnosti izdelka<\/a><\/li>\n
  3. Postopek za sklenitev pogodbe<\/a><\/li>\n
  4. Cena izdelka, na\u010din pla\u010dila in po\u0161iljanje izdelkov<\/a><\/li>\n
  5. Dostava<\/a><\/li>\n
  6. Splo\u0161ne informacije<\/a><\/li>\n
  7. Premo\u017eenjske napake<\/a><\/li>\n
  8. Pravica do enostranske prekinitve pogodbe<\/a><\/li>\n
  9. Obvestilo o na\u010dinu pisne prito\u017ebe potro\u0161nika<\/a><\/li>\n
  10. Pravni subjekt<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    1. Osnovni podatki o prodajalcu<\/h3>\n

    Ime:<\/strong> ALARM AUTOMATIKA za\u0161titni, multimedijalni i komunikacijski sustavi, d. o. o.
    \nSkraj\u0161ano ime<\/strong>: Alarm automatika d. o.\u00a0o.
    \nDra\u017eice 123\/C (Zamet), 51000 Rijeka, Hrva\u0161ka
    \nVpisan v sodni register gospodarskega sodi\u0161\u010da Rijeka, reg.\u00a01-8118-00
    \nPoslovna banka in \u0161tevilka ra\u010duna Giro: Zagreba\u010dka banka d.d., Trg bana Josipa Jela\u010di\u0107a 10, 10000 Zagreb, HR0223600001101208936
    \n\u0160tevilka dav\u010dnega zavezanca<\/strong>: 30532290707
    \nMBS<\/strong>: 040092702
    \nOsnovni kapital<\/strong>: 2.314.685,78 \u20ac
    \n\u010clani dru\u017ebe<\/strong>: Boris Popovi\u0107, Vukovi\u0107, Don\u010devi\u0107, Klobu\u010dar, \u0106iri\u0107, Ble\u010di\u0107
    \nTelefonska \u0161tevilka:<\/strong> 385 (0)51 359 700
    \nElektronski naslov:<\/strong>\u00a0    info@alarmautomatika.com<\/a>;\u00a0info@alex.shop<\/a><\/p>\n

    Uporabnik je oseba, ki uporablja spletno stran alex.shop enako\u00a0kot katera koli stranka in obiskovalec spletnega mesta\u00a0alex.shop<\/a>.<\/p>\n

    Sklenitev prodajne pogodbe prek spletne strani alex.shop\u00a0je urejena<\/a>\u00a0v skladu z zakonskimi dolo\u010dbami, zlasti ob upo\u0161tevanju na\u010del in dolo\u010db direktiv in uredb Evropske unije. Sklenitev pogodbe prek\u00a0spletne strani alex.shop<\/a>\u00a0pomeni sklenitev pogodbe na daljavo.<\/p>\n

    Ti pogoji uporabe predstavljajo tudi predpogodbeno obvestilo, ko kupoprodajno pogodbo sklene potro\u0161nik, torej katera koli fizi\u010dna oseba, ki sklene pravni posel ali deluje na trgu zunaj svoje trgovske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti, in \u010de je pogodba med trgovcem in potro\u0161nikom sklenjena v okviru organiziranega prodajnega sistema ali zagotavljanja storitev brez so\u010dasne fizi\u010dne prisotnosti trgovca in potro\u0161nika na enem mestu, pri \u010demer do sklenitve pogodbe in sklenitve pogodbe Pogodba uporablja izklju\u010dno eno ali ve\u010d sredstev za komunikacijo na daljavo.<\/p>\n

    Sredstva za komuniciranje na daljavo so sredstva, ki se lahko brez so\u010dasne fizi\u010dne navzo\u010dnosti trgovca in potro\u0161nika uporabijo za sklepanje pogodb na daljavo, kot sta internet in elektronska po\u0161ta.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Vlagamo v razvoj procesa dajanja pregledov. Ne izvajamo ali spodbujamo predlo\u017eitve la\u017enih mnenj ali priporo\u010dil potro\u0161nikov ali nalaganja drugemu pravnemu ali fizi\u010dnemu posamezniku, da jih predlo\u017ei, ali napa\u010dnega predstavljanja mnenj potro\u0161nikov ali dru\u017ebenih priporo\u010dil za promocijo izdelkov. Na\u0161a mnenja so predmet postopka preverjanja identitete uporabnikov in prizadevamo si, da objavljena mnenja izvirajo od potro\u0161nikov, ki so izdelek dejansko uporabili ali kupili. Na mnenja, ki so ostala prek Google in Facebook ra\u010dunov, nimamo vpliva in ne moremo vplivati na njihove tehni\u010dne nastavitve glede preverjanja identitete uporabnikov, ki podajo mnenja.<\/p>\n

    2. Glavne zna\u010dilnosti izdelka<\/h3>\n

    Kupec se seznani z glavnimi zna\u010dilnostmi izdelka na spletni strani\u00a0alex.shop<\/a>. Alarm automatika d.o.o. (v nadaljevanju: Alex shop) si pridr\u017euje pravico do spremembe informacij, vklju\u010dno s cenami izdelkov in posebnimi ponudbami na spletnem mestu brez predhodnega obvestila. Poleg slike izdelka je opis glavnih zna\u010dilnosti izdelka in njegove cene, vklju\u010dno z DDV.<\/p>\n

    Cena izdelka bo vedno navedena na na\u0161i spletni strani, razen v primeru o\u010ditne napake. \u010ceprav se po najbolj\u0161ih mo\u010deh trudimo zagotoviti, da so cene, navedene na spletni strani, pravilne, lahko pride do napake. \u010ce odkrijemo napako v ceni izdelka, ki ste ga naro\u010dili, vas bomo o tem obvestili v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu in vam dali mo\u017enost, da naro\u010dilo potrdite po pravilni ceni ali prekli\u010dete naro\u010dilo. \u010ce vas ne bomo mogli kontaktirati, se bo naro\u010dilo \u0161telo za preklicano in vsi pla\u010dani zneski bodo v celoti povrnjeni.<\/p>\n

    Prodajalec vse materiale, fotografije in besedila na spletni strani objavi v dobri veri, da bi kupcu olaj\u0161al izbiro pri nakupu. Prodajalec ne jam\u010di, da se fotografije izdelka popolnoma ujemajo z videzom samega izdelka. Prodajalec si pridr\u017euje pravico do napak pri opisu in podobi izdelka, ki so postavljene v skladu z informacijami proizvajalca, kot je opisano v prej\u0161njem odstavku. Med dejanskim izdelkom in izdelkom ter izdelkom, opisanim na tej spletni strani, lahko pride do razlik, \u010de proizvajalec spremeni katero od lastnosti ali vsebine izdelka. Prodajalec je poobla\u0161\u010den, da brez predhodnega obvestila spremeni vsebino teh pogojev uporabe, paleto izdelkov, njihove cene, druge informacije, povezane s spletno trgovino, kot tudi vse druge vsebine.<\/p>\n

    Zaradi odprte narave te spletne strani in mo\u017enosti napak pri shranjevanju in prenosu digitalnih podatkov ne jam\u010dimo za to\u010dnost in varnost informacij, ki se prena\u0161ajo ali zbirajo prek te spletne strani, razen \u010de je na tej spletni strani izrecno navedeno druga\u010de.<\/p>\n

    3. Postopek oddaje javnega naro\u010dila<\/h3>\n

    Nakup se izvede na spletni strani\u00a0alex.shop<\/a>\u00a0z izpolnitvijo obrazca, predvidenega v ta namen. Pri izpolnjevanju obrazca je kupec dol\u017ean vnesti vse podatke, ki se od njega zahtevajo. Nakup se lahko opravi s potrditvijo kupca, da razume pogoje uporabe in jih sprejema. Nakupovanje je mo\u017eno 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Alex trgovina ne odgovarja za stro\u0161ke uporabe ra\u010dunalni\u0161ke opreme in telekomunikacijskih storitev, potrebnih za dostop do storitve. Kupec bo po elektronski po\u0161ti obve\u0161\u010den o prejemu naro\u010dila in po\u0161iljanju paketa.<\/p>\n

    V primeru, da Alex trgovina ne more dostaviti nobenega naro\u010denega izdelka, bo zaposleni v Alex trgovini kontaktiral kupca po telefonu ali elektronski po\u0161ti z namenom dogovora o dostavi nadomestnega izdelka istega cenovnega razreda ali ga obvestil o nezmo\u017enosti dostave nadomestnega ali naro\u010denega izdelka.<\/p>\n

    Nakup izdelkov v imenu in za ra\u010dun mladoletnika ali osebe, ki ji je odvzeta poslovna sposobnost (v celoti ali delno), lahko zahtevajo samo njihovi zakoniti zastopniki.<\/p>\n

    Naro\u010dilo izdelka lahko kupec odda po registraciji na spletni strani\u00a0alex.shop<\/a>\u00a0s klikom na povezavo “Moj ra\u010dun” in klikom na “Registracija” ter izpolnitvijo registracijskega obrazca. \u010ce je stranka \u017ee registrirana, svoj uporabni\u0161ki ra\u010dun vnese s klikom na povezavo “Moj ra\u010dun” in vnosom e-po\u0161tnega naslova in gesla ter klikom na “Prijava”.<\/p>\n

    Na spletni strani\u00a0alex.shop<\/a>\u00a0je mo\u017eno tudi oddati naro\u010dilo kot gost. V tem primeru bodo od kupca zahtevani samo tisti podatki, ki so bistveni za obdelavo naro\u010dila.<\/p>\n

    Nakup se opravi z naro\u010dilom razpolo\u017eljivih izdelkov, ki jih kupec izbere na podlagi fotografije in osnovnega opisa. Nakupovanje poteka v nekaj preprostih korakih v udobju strankinega doma, od koder koli na svetu.<\/p>\n

    Iskanje izdelkov je mo\u017eno po razli\u010dnih kriterijih. Z vnosom dolo\u010denega izraza v \u00bbIskanje po spletni trgovini\u00ab se bodo pojavili izdelki, ki so povezani z navedenim izrazom. Kupec lahko izbere dolo\u010den izdelek, ki ga zanima, in prebere razpolo\u017eljivi opis izdelka, tako da se lahko samostojno odlo\u010di, ali izdelek ustreza njegovim potrebam. Kupec izbere izdelke iz kataloga izdelkov na spletni strani, alex.shop<\/a>\u00a0je urejen glede na vrste izdelkov.<\/p>\n

    Naro\u010dilo izdelka se izvaja elektronsko. Pri izdelkih, ki prihajajo v ve\u010d velikostih, je kupec dol\u017ean izbrati velikost izdelka v ustreznem meniju.<\/p>\n

    S klikom na ikono “Dodaj v ko\u0161arico” se izbrani izdelek doda v ko\u0161arico. Z namestitvijo izdelka v nakupovalno ko\u0161arico izdelek ni rezerviran ali naro\u010den ali kupljen. Kupec lahko nadaljuje z dodajanjem izdelkov ali ogledom nakupovalne ko\u0161arice s klikom na “Ko\u0161arica” v zgornjem desnem kotu. Ko kupec zaklju\u010di postopek izbire izdelka s klikom na “Ko\u0161arica”, bo preusmerjen na stran, kjer je podan pregled izdelka v ko\u0161arici. Na tej strani lahko kupec vnese kodo kupona, \u010de je lastnik iste, posodobi ceno tako, da izbere “Uporabi kupon”.<\/p>\n

    Kupec lahko izbere \u00bbPojdi na pla\u010dilo\u00ab, nato pa bo preusmerjen na stran, kjer je kupec dol\u017ean vnesti svoje osebne podatke. Podatki, ozna\u010deni z rde\u010do zvezdico, so potrebni za nadaljevanje. Mo\u017eno je dostaviti na naslov, ki se razlikuje od naslova stranke, in \u010de \u017eeli izkoristiti to mo\u017enost, lahko kupec ozna\u010di \u00bbDostavi na drug naslov?\u00ab in vnese potrebne podatke.<\/p>\n

    Kupec je dol\u017ean pla\u010dilno sredstvo ozna\u010diti v ponujeni obliki.<\/p>\n

    Nadaljevanje nakupa ni mogo\u010de brez ozna\u010ditve polja “Prebral sem in se strinjam s pogoji uporabe in dolo\u010dbami spletne strani.” z oznako, s katero kupec potrjuje, da je prebral in razumel te pogoje uporabe in se z njimi strinja. \u010ce se kupec strinja z nakupom izdelkov, ki so v nakupovalni ko\u0161arici, lahko klikne na ikono \u00bbKupi\u00ab.<\/p>\n

    Ko kupec izvede naro\u010dilo, bo prodajalec poslal pogoje uporabe na kup\u010dev elektronski naslov skupaj s potrditvijo naro\u010dila in njegovo \u0161tevilko, ki potrjuje, da je kup\u010devo naro\u010dilo prejeto in v postopku obdelave.<\/p>\n

    V zvezi s kakr\u0161nim koli povpra\u0161evanjem se lahko kupec obrne na Alex trgovino\u00a0 elektronski po\u0161ti na naslov: info@alex.shop<\/a>.<\/p>\n

    \u010ce naro\u010denih izdelkov, ki ste jih pla\u010dali, niste prejeli v dogovorjenem roku dostave, vas prosimo, da o tem obvestite trgovino Alex na e-po\u0161ti info@alex.shop<\/a>.<\/p>\n

    4. Cena izdelka, na\u010din pla\u010dila in po\u0161iljanje izdelkov<\/h3>\n

    Izbira pla\u010dilnega
    \nsredstva\u00a0<\/strong>Naro\u010dene izdelke in dostavo lahko pla\u010date po modelu, ki ga izberete sami ob izpolnitvi naro\u010dila.<\/p>\n

    Pla\u010dilo za izdelek se lahko izvede:<\/p>\n