Odgovori na često postavljena pitanja
Česta pitanja
Isporuka je u roku 1-3 radnih dana (izuzev vremena godišnjih odmora i inventure). Prilikom plaćanja na račun, obrada narudžbe kreće nakon vidljive uplate.
Pošiljke šaljemo samo na teritorij Republike Hrvatske.
Registrirani korisnici mogu pratiti status svoje narudžbe na svome profilu. Svi kupci na email adresu dobivaju obavijesti o svakoj promjeni statusa narudžbe. Također, svi kupci na email adresu i putem SMS poruke dobiju broj za praćenje pošiljke kao i broj telefona kurira s kojim mogu dogovoriti detalje o preuzimanju pošiljke.
Da, ako vam proizvod iz bilo kojeg razloga ne odgovara, možete ga vratiti u roku od 15 dana od dana primitka u originalnom pakiranju i bez tragova korištenja.
Da, prilkom naplate upišite podatke o pravnom subjektu i biti će vam izdan R1 račun.
Niste pronašli odgovor?
Kontaktirajte nas
Sjedište
Alarm automatika d.o.o.
Dražice 123/C (Zamet)
51 000 Rijeka
Informacije
Radno vrijeme
Pon-pet: 08:30 – 15:30
01 639 6689
info@alex.shop